Accédez au Workflow : Rendez-vous dans votre console d'administration Siit et accédez à la section "Workflow".
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Définissez des déclencheurs : Dans la section "Workflow", vous pouvez choisir un déclencheur qui initiera une séquence d'actions. Par exemple, vous pouvez déclencher le workflow lorsqu'une demande est soumise.
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Configurez les actions : Une fois que vous avez sélectionné le déclencheur, configurez les actions que vous souhaitez automatiser. Par exemple, vous pouvez configurer Siit pour attribuer automatiquement les demandes entrantes à l'administrateur approprié en fonction de critères spécifiques.
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Personnalisez le Workflow : Adaptez le flux de travail à vos besoins spécifiques. Siit vous permet d'ajouter ou de modifier des actions, assurant ainsi un process de support fluide.
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