Les emojis Slack sont fun, mais ils peuvent aussi être très utiles !

Avec Siit, transformez vos emojis Slack en raccourcis et associez-les à des actions spécifiques.

Grâce aux emojis Slack, les administrateurs peuvent rapidement évaluer le statut des demandes actives et se concentrer sur les problèmes les plus urgents.

Ces raccourcis incluent :

🎫 (ticket) Créer un nouveau ticket

👀 (yeux) S’assigner la demande

✅ (coché) Résoudre la demande

🧠 (cerveau) Enregistrer des messages Slack dans votre base de connaissances. [(Lien)]

📣 (mégaphone) Pour désactiver temporairement le bot pour une annonce, ajoutez 📣 au début de votre message.

🔒 (cadenas) Ajouter des notes privées aux demandes. Ces notes sont visibles UNIQUEMENT par les administrateurs ayant accès aux notifications administratives de la demande. [En savoir plus]